Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2025
1. Información general
Este sitio web (el "Sitio") es operado por Caranahealth con el fin de ofrecer consultas médicas en línea exclusivamente a través de videollamadas de Zoom. Al acceder o utilizar este Sitio, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones.
2. Uso del Servicio
El acceso y uso del servicio está limitado a personas mayores de 18 años. Al usar este Sitio, declara y garantiza que es mayor de edad para suscribir un contrato vinculante y que toda la información proporcionada es exacta y veraz.
3. Naturaleza del Servicio
Las consultas que se ofrecen son médicas generales. No sustituyen la atención médica de emergencia. En caso de emergencia médica, debe llamar al 911 o acudir inmediatamente al centro de urgencias más cercano.
4. Responsabilidades del usuario
Los usuarios son responsables de tener una conexión a internet activa y una aplicación Zoom actualizada para participar en las consultas. También se comprometen a asistir puntualmente a las citas programadas.
5. Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación para recibir un reembolso completo. No se realizarán reembolsos por citas perdidas ni cancelaciones tardías.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este Sitio (incluidos texto, imágenes y diseño) es propiedad de Caranahealth y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
7. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
8. Jurisdicción
Estos términos se regirán por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Contacto:
info@caranahealth.com
Teléfono: 786-971-7272
política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento de datos
Este sitio web es operado por Caranahealth.
Correo electrónico: info@caranahealth.com
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2. Datos que recopilamos
No recopilamos ni almacenamos datos personales directamente a través de este sitio web. Toda la información personal o relacionada con la salud es proporcionada voluntariamente por los usuarios durante las videoconsultas realizadas por Zoom.
3. Finalidad del uso de los datos
La información compartida durante las videoconsultas se utiliza exclusivamente para fines médicos relacionados con la consulta solicitada. Las sesiones no se graban y no se almacenan datos personales fuera de la videoconsulta.
4. Servicios de terceros
Utilizamos la plataforma Zoom para realizar videoconsultas. Consulte la política de privacidad de Zoom aquí: https://zoom.us/privacy
5. Protección de datos
Si bien no se almacena ninguna información personal a través de este sitio web, tomamos medidas razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de nuestras consultas por video.
6. Derechos del usuario
Puede contactarnos directamente por correo electrónico para solicitar información sobre su consulta médica. No conservamos registros médicos a largo plazo en este sitio web.
7. Cambios a esta Política
Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página.
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